Datenschutzerklärung

1. Daten, die Trainer über Dritte erfassen

Legt ein Trainer einen Kader an oder erfasst er Spieldaten, bearbeitet er damit Personendaten seiner Spielerinnen und Spieler. Playwise stellt dafür nur das Werkzeug zur Verfügung.

Der Trainer ist dafür verantwortlich, seine Spielerinnen und Spieler darüber zu informieren, dass er ihre Angaben in Playwise erfasst, und die dafür nötige Einwilligung einzuholen — bei Minderjährigen bei den Eltern oder sorgeberechtigten Personen.

Diese Daten sind ausschliesslich für den jeweiligen Trainer sichtbar — und für die Co-Trainer, die er selbst in seine Mannschaft einlädt (höchstens zwei). Sie werden nicht veröffentlicht, nicht mit anderen Vereinen geteilt und nicht für Werbung verwendet. Teilt der Trainer einen Matchplan oder ein Training per Link mit seinem Team, enthält die Seite keine Namen von Spielerinnen und Spielern und keine Notizen; sie ist nur mit dem Link erreichbar, erscheint nicht in Suchmaschinen und lässt sich jederzeit deaktivieren. Das Spielerkonto in Playwise Player ist davon unabhängig: Es gehört der Spielerin oder dem Spieler selbst, und der Trainer sieht dessen Inhalte nicht.

2. Welche Daten wir bearbeiten

Kontodaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort (ausschliesslich verschlüsselt als Hash gespeichert), gewählte Sprache und Rolle (Trainer oder Spieler).

Vereins- und Teamdaten (Playwise Coach): gewählte Mannschaft, Trainingstage, Gründungsjahr sowie von dir erfasste Termine, Trainingspläne, eigene Übungen und Taktik-Spielzüge.

Spielerdaten (Playwise Player): Position, Jahrgang, Verein, Rückennummer, starker Fuss, ein freiwilliges Profilbild sowie deine Ergebnisse aus Quiz, Lab, Tests, Trainingsplan, Matchday und Tagesform.

Öffentliches Profil (freiwillig): Nur wenn du es im Profil ausdrücklich einschaltest, sind dein Vorname, der erste Buchstabe deines Nachnamens, Position, Verein und deine Kartenwerte für andere Playwise-Nutzer sichtbar. Du kannst das jederzeit wieder ausschalten.

Abo- und Zahlungsstatus: gewähltes Paket, Preis, Testphase, Laufzeit und Zahlungsstatus. Kreditkarten- oder TWINT-Daten werden zu keinem Zeitpunkt bei uns gespeichert (siehe Ziffer 4).

Chat-Eingaben: Fragen an die Funktion «Frage Playwise» werden zur Beantwortung verarbeitet (siehe Ziffer 6).

Kaderdaten: Wenn ein Trainer seinen Kader anlegt, speichern wir zu jedem Spieler Vorname und Nachname sowie freiwillig Rückennummer, Position, Jahrgang und eine Notiz.

Spiel- und Leistungsdaten: Erfasst ein Trainer Spiele, speichern wir Datum, Gegner, Resultat, Tore mit Minute, Torschütze und Vorlage sowie pro Spieler Einsatzminuten und Bewertung.

Gegnerwissen und Gegner-Gedächtnis: Was du als Trainer über einen Gegner einträgst (System, über welche Seite und mit welcher Rückennummer ihr gefährlichster Spieler kommt, angetippte Stichworte und eigene Notizen), speichern wir für deine Analyse und deinen Matchplan. Notizen, Rückennummern und Aussagen über einzelne Personen (z.B. «Unsicherer Torhüter») bleiben privat. Nur das System und die angetippten Stichworte über die Mannschaft als Ganzes (z.B. «Hohes Pressing») fliessen anonym ins Gegner-Gedächtnis — und nur, solange die Freigabe eingeschaltet ist. Dasselbe gilt für Stichworte, die Spielerinnen und Spieler in «Mein Gegner» antippen. Andere Nutzer sehen ein Stichwort erst, wenn mindestens zwei voneinander unabhängige Quellen es genannt haben, und nie, von wem es stammt.

Technische Daten: Beim Besuch der Website fallen automatisch Server-Logdaten an (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp). Sie dienen der Sicherheit und dem stabilen Betrieb.

Warteliste: Trägst du dich auf die Warteliste für Deutschland und Österreich ein, speichern wir deine E-Mail-Adresse, dein Land, ob du Spieler oder Trainer bist, und deine Sprache — nur, um dich einmal über den Start in deinem Land zu informieren. Die Eintragung gilt erst, wenn du sie über den Link in unserer E-Mail bestätigst. Auf Wunsch löschen wir sie jederzeit.

3. Zwecke der Bearbeitung

Wir bearbeiten deine Daten zur Bereitstellung der Playwise-Dienste (Konto, Analysen, Trainings- und Entwicklungsplanung, Spielerkarte), zur Abwicklung von Testphase, Zahlungen und Verlängerungen, zur Kommunikation mit dir, zur Sicherheit und Missbrauchsverhinderung sowie zur Verbesserung unseres Angebots.

Wir verkaufen keine Personendaten und betreiben kein Profiling zu Werbezwecken.

4. Zahlungsabwicklung (Stripe)

Zahlungen werden über die Zahlungsplattform Stripe abgewickelt (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland, bzw. Stripe, Inc., USA). Deine Zahlungsdaten (Kartennummer, TWINT-Angaben) gibst du direkt bei Stripe ein; wir erhalten und speichern sie nicht. Wir erhalten von Stripe lediglich die Bestätigung der Zahlung sowie eine Referenznummer.

Es gilt ergänzend die Datenschutzerklärung von Stripe (stripe.com/privacy).

5. Hosting und Speicherung

Die Website wird bei Vercel Inc. (USA) betrieben. Die Datenbank mit deinen Konto- und Vereinsdaten liegt bei Supabase auf Servern in Zürich, Schweiz.

Für den Versand von E-Mails (z.B. zum Zurücksetzen des Passworts) nutzen wir Resend (Plus Five Five, Inc., USA). Übermittelt werden dabei die Empfängeradresse und der Inhalt der jeweiligen Nachricht.

Soweit Daten in die USA übermittelt werden (z.B. durch Vercel oder Stripe), stellen wir den Schutz durch geeignete Garantien sicher, insbesondere durch anerkannte Datenschutzrahmen (Swiss–U.S. Data Privacy Framework) oder Standarddatenschutzklauseln.

6. KI-Funktion «Frage Playwise»

Für die Beantwortung von Fussballfragen nutzen wir die KI-Dienste von Anthropic (USA). Dabei wird der Text deiner Frage an Anthropic übermittelt und dort verarbeitet. Bitte gib im Chat keine besonders schützenswerten Personendaten ein (z.B. Gesundheitsdaten von Spielern).

An Anthropic übermittelt wird ausschliesslich der Text, den du selbst in den Chat eingibst. Playwise fügt von sich aus keine Kader-, Spieler- oder Vereinsdaten hinzu. Bitte gib im Chat keine Spielernamen ein — für die Antwort werden sie nicht benötigt.

Playwise speichert nicht, was du fragst. Auf unseren Servern wird nur festgehalten, wann du eine Frage gestellt hast — damit das monatliche Fragenlimit eingehalten werden kann; diese Angaben werden mit deinem Konto gelöscht. Damit du ein Gespräch fortsetzen kannst, merkt sich dein Browser die letzten Nachrichten auf deinem Gerät. Stellst du eine Folgefrage, gehen die letzten Nachrichten als Zusammenhang mit an Anthropic. Mit «Neues Gespräch» löschst du den Verlauf.

7. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist Playwise (Inhaber: Kevin Stojanov Playwise), E-Mail: info@playwise.ch. Die Postadresse findest du im Impressum.

8. Minderjährige

Ein Trainerkonto (Playwise Coach) darf nur eröffnen, wer volljährig ist.

Ein Spielerkonto (Playwise Player) können auch Jugendliche nutzen. Wer unter 16 Jahre alt ist, braucht dafür die Zustimmung der Eltern oder sorgeberechtigten Personen. Profile von Minderjährigen erscheinen nie auf unserer öffentlichen Startseite.

In Juniorenmannschaften können zudem Kaderdaten von Minderjährigen durch den Trainer erfasst werden. Ist eine Spielerin oder ein Spieler unter 16 Jahre alt, muss der Trainer vorgängig die Einwilligung der Eltern oder sorgeberechtigten Personen einholen.

Eltern und sorgeberechtigte Personen können jederzeit verlangen, dass die Daten ihres Kindes gelöscht werden. Eine kurze Mitteilung an info@playwise.ch genügt.

9. Cookies und lokale Speicherung

Playwise verwendet nur ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie, das dich nach dem Login angemeldet hält. Es werden keine Werbe- oder Tracking-Cookies gesetzt.

Zusätzlich merkt sich dein Browser lokal ein paar Kleinigkeiten zur Bedienung (z.B. welche Trophäe du schon gesehen hast oder wann du eine Analyse zuletzt aktualisiert hast). Diese Angaben bleiben auf deinem Gerät und werden nicht an uns übermittelt. Details in unserer Cookie-Erklärung. Ausgenommen ist der Gesprächsverlauf von «Frage Playwise» (siehe Ziffer 6).

10. Aufbewahrung

Wir bewahren deine Daten auf, solange dein Konto besteht oder es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Nach Löschung des Kontos werden deine Daten entfernt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. buchhalterische Belege, 10 Jahre) entgegenstehen.

11. Deine Rechte

Du hast nach DSG das Recht auf Auskunft über die zu dir gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung sowie auf Herausgabe deiner Daten in einem gängigen Format, soweit die Voraussetzungen erfüllt sind. Zudem kannst du einer Bearbeitung widersprechen.

Dein Konto samt allen Daten kannst du jederzeit selbst im Profil löschen. E-Mail-Adresse und Passwort änderst du ebenfalls dort.

Wende dich dafür an info@playwise.ch. Zur Prüfung deiner Identität können wir zusätzliche Angaben verlangen. Zudem steht dir das Recht zu, dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

Diese Rechte stehen auch Spielerinnen und Spielern zu, deren Daten ein Trainer in Playwise erfasst hat, sowie deren Eltern oder sorgeberechtigten Personen. Melde dich in diesem Fall an info@playwise.ch — wir leiten das Anliegen an den zuständigen Trainer weiter oder löschen die Daten selbst.

12. Datensicherheit

Alle Verbindungen sind mit TLS verschlüsselt. Passwörter werden ausschliesslich als kryptografische Hashes gespeichert. Der Zugriff auf die Datenbank ist auf das Notwendige beschränkt.

13. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.