Datenschutzerklärung
Stand: 16. Juli 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist: Playwise, Playwise, Zürcherstrasse, 8102 Oberengstringen, Schweiz, E-Mail: info@playwise.ch.
Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche Personendaten wir bearbeiten, zu welchem Zweck und welche Rechte dir zustehen.
2. Welche Daten wir bearbeiten
Kontodaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort (ausschliesslich verschlüsselt als Hash gespeichert), gewählte Sprache.
Vereins- und Teamdaten: gewählte Mannschaft, Trainingstage, Gründungsjahr sowie von dir erfasste Termine, Trainingspläne und Taktik-Spielzüge.
Abo- und Zahlungsstatus: gewähltes Paket, Preis, Laufzeit und Zahlungsstatus. Kreditkarten- oder TWINT-Daten werden zu keinem Zeitpunkt bei uns gespeichert (siehe Ziffer 4).
Anwesenheits-Voting: Wenn Spieler über den Team-Link zu- oder absagen, speichern wir den angegebenen Namen, die Antwort und einen allfälligen Absagegrund. Diese Angaben sind nur für den jeweiligen Trainer sichtbar.
Chat-Eingaben: Fragen an die Funktion «Frage Playwise» werden zur Beantwortung verarbeitet (siehe Ziffer 6).
Kaderdaten: Wenn ein Trainer seinen Kader anlegt, speichern wir zu jedem Spieler Vorname und Nachname sowie freiwillig Rückennummer, Position, Jahrgang und eine vierstellige PIN. Die PIN dient nur dazu, dass niemand versehentlich für einen anderen abstimmt — sie ist kein Passwort.
Spiel- und Leistungsdaten: Erfasst ein Trainer Spiele, speichern wir Datum, Gegner, Resultat, Tore mit Minute, Torschütze und Vorlage sowie pro Spieler Einsatzminuten, Karten und eine allfällige Trainernote. Diese Angaben sind ausschliesslich für den Trainer der betreffenden Mannschaft sichtbar.
Technische Daten: Beim Besuch der Website fallen automatisch Server-Logdaten an (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp). Sie dienen der Sicherheit und Stabilität des Betriebs.
3. Zwecke der Bearbeitung
Wir bearbeiten deine Daten zur Bereitstellung der Playwise-Dienste (Konto, Analysen, Trainingsplanung, Anwesenheits-Voting), zur Abwicklung von Zahlungen und Verlängerungen, zur Beantwortung von Anfragen, zur Verbesserung des Angebots sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Wir verkaufen keine Personendaten und betreiben kein Profiling zu Werbezwecken.
4. Zahlungsabwicklung (Stripe)
Zahlungen werden über die Zahlungsplattform Stripe abgewickelt (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland, bzw. Stripe, Inc., USA). Deine Zahlungsdaten (Kartennummer, TWINT-Angaben) gibst du direkt bei Stripe ein; wir erhalten und speichern sie nicht. Wir erhalten von Stripe lediglich die Bestätigung der Zahlung sowie eine Referenznummer.
Es gilt ergänzend die Datenschutzerklärung von Stripe (stripe.com/privacy).
5. Hosting und Speicherung
Die Website wird bei Vercel Inc. (USA) betrieben. Die Datenbank mit deinen Konto- und Vereinsdaten liegt bei Supabase auf Servern in Zürich, Schweiz.
Für den Versand von E-Mails (z.B. zum Zurücksetzen des Passworts) nutzen wir Resend (Plus Five Five, Inc., USA). Übermittelt werden dabei die Empfängeradresse und der Inhalt der jeweiligen Nachricht.
Soweit Daten in die USA übermittelt werden (z.B. durch Vercel oder Stripe), stellen wir den Schutz durch geeignete Garantien sicher, insbesondere durch anerkannte Datenschutzrahmen (Swiss–U.S. Data Privacy Framework) oder Standarddatenschutzklauseln.
6. KI-Funktion «Frage Playwise»
Für die Beantwortung von Fussballfragen nutzen wir die KI-Dienste von Anthropic (USA). Dabei wird der Text deiner Frage an Anthropic übermittelt und dort verarbeitet. Bitte gib im Chat keine besonders schützenswerten Personendaten ein (z.B. Gesundheitsdaten von Spielern).
An Anthropic übermittelt wird ausschliesslich der Text, den du selbst in den Chat eingibst. Playwise fügt von sich aus keine Kader-, Spieler- oder Vereinsdaten hinzu. Bitte gib im Chat keine Spielernamen ein — für die Antwort werden sie nicht benötigt.
7. Daten, die Trainer über Dritte erfassen
Legt ein Trainer einen Kader an oder erfasst er Spieldaten, bearbeitet er damit Personendaten seiner Spielerinnen und Spieler. Playwise stellt dafür nur das Werkzeug bereit.
Der Trainer ist dafür verantwortlich, seine Spielerinnen und Spieler darüber zu informieren, dass er ihre Angaben in Playwise erfasst, und die dafür nötige Einwilligung einzuholen. Er darf nur Angaben erfassen, die er für die Mannschaftsführung wirklich braucht.
Diese Daten sind ausschliesslich für den jeweiligen Trainer sichtbar. Sie werden nicht veröffentlicht, nicht mit anderen Vereinen geteilt und nicht für Werbung verwendet.
8. Minderjährige
Playwise richtet sich an Trainerinnen und Trainer, nicht an Kinder und Jugendliche. Ein Konto darf nur eröffnen, wer volljährig ist.
In Juniorenmannschaften können Kaderdaten von Minderjährigen erfasst werden. Ist eine Spielerin oder ein Spieler unter 16 Jahre alt, muss der Trainer vorgängig das Einverständnis der Eltern oder der sorgeberechtigten Person einholen — sowohl für die Erfassung im Kader als auch für die Teilnahme am Anwesenheits-Voting.
Eltern und sorgeberechtigte Personen können jederzeit verlangen, dass die Daten ihres Kindes gelöscht werden. Eine kurze Mitteilung an info@playwise.ch genügt.
9. Cookies
Playwise verwendet nur ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie, das dich nach dem Login angemeldet hält. Es werden keine Werbe- oder Tracking-Cookies gesetzt. Details findest du in der Cookie-Richtlinie.
10. Aufbewahrung
Wir bewahren deine Daten auf, solange dein Konto besteht oder es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Nach Löschung des Kontos werden deine Daten entfernt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. buchhalterische Belege, 10 Jahre) entgegenstehen.
11. Deine Rechte
Du hast nach DSG das Recht auf Auskunft über die zu dir gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung sowie auf Herausgabe deiner Daten in einem gängigen Format, soweit die Voraussetzungen erfüllt sind. Zudem kannst du einer Bearbeitung widersprechen.
Wende dich dafür an info@playwise.ch. Zur Prüfung deiner Identität können wir zusätzliche Angaben verlangen. Zudem steht dir das Recht zu, dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.
Diese Rechte stehen auch Spielerinnen und Spielern zu, deren Daten ein Trainer in Playwise erfasst hat, sowie deren Eltern oder sorgeberechtigten Personen. Melde dich in diesem Fall an info@playwise.ch — wir leiten das Anliegen an den zuständigen Trainer weiter oder löschen die Daten selbst.
12. Datensicherheit
Alle Verbindungen sind mit TLS verschlüsselt. Passwörter werden ausschliesslich als kryptografische Hashes gespeichert. Der Zugriff auf die Datenbank ist auf das Notwendige beschränkt.
13. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.