Déclaration de protection des données

1. Responsable

Le responsable du traitement des données au sens de la loi suisse sur la protection des données (LPD) est : Playwise, Playwise, Zürcherstrasse, 8102 Oberengstringen, Suisse, e-mail : info@playwise.ch.

La présente déclaration t'informe des données personnelles que nous traitons, des finalités du traitement et de tes droits.

2. Données que nous traitons

Données de compte : prénom, nom, adresse e-mail, mot de passe (stocké exclusivement sous forme de hachage chiffré), langue choisie.

Données de club et d'équipe : équipe choisie, jours d'entraînement, année de fondation, ainsi que les rendez-vous, plans d'entraînement et schémas tactiques que tu crées.

Statut d'abonnement et de paiement : pack choisi, prix, durée et statut du paiement. Les données de carte ou TWINT ne sont à aucun moment stockées chez nous (voir chiffre 4).

Vote de présence : lorsque des joueurs répondent via le lien d'équipe, nous enregistrons le nom indiqué, la réponse et un éventuel motif d'absence. Ces indications ne sont visibles que par l'entraîneur concerné.

Saisies dans le chat : les questions posées à « Demande à Playwise » sont traitées pour y répondre (voir chiffre 6).

Données d’effectif : lorsqu’un entraîneur crée son effectif, nous enregistrons pour chaque joueur le prénom et le nom, ainsi que, facultativement, le numéro de maillot, le poste, l’année de naissance et un code à quatre chiffres. Ce code sert uniquement à éviter que quelqu’un vote par erreur à la place d’un autre — ce n’est pas un mot de passe.

Données de match et de performance : si un entraîneur saisit des matchs, nous enregistrons la date, l’adversaire, le résultat, les buts avec la minute, le buteur et le passeur, ainsi que, par joueur, les minutes jouées, les cartons et une éventuelle note de l’entraîneur. Ces informations sont visibles uniquement par l’entraîneur de l’équipe concernée.

Données techniques : la visite du site génère automatiquement des journaux de serveur (adresse IP, date et heure, page consultée, type de navigateur). Ils servent à la sécurité et à la stabilité de l'exploitation.

3. Finalités du traitement

Nous traitons tes données pour fournir les services Playwise (compte, analyses, planification d'entraînement, vote de présence), pour le traitement des paiements et des renouvellements, pour répondre aux demandes, pour améliorer l'offre et pour respecter les obligations légales.

Nous ne vendons pas de données personnelles et n'effectuons aucun profilage à des fins publicitaires.

4. Traitement des paiements (Stripe)

Les paiements sont traités par la plateforme Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlande, resp. Stripe, Inc., USA). Tu saisis tes données de paiement (numéro de carte, TWINT) directement chez Stripe ; nous ne les recevons ni ne les stockons. Nous recevons uniquement la confirmation du paiement et un numéro de référence.

La déclaration de confidentialité de Stripe s'applique en complément (stripe.com/privacy).

5. Hébergement et stockage

Le site est exploité chez Vercel Inc. (USA). La base de données contenant tes données de compte et de club se trouve chez Supabase, sur des serveurs à Zurich, en Suisse.

Pour l’envoi d’e-mails (par exemple pour réinitialiser le mot de passe), nous utilisons Resend (Plus Five Five, Inc., États-Unis). Sont alors transmis l’adresse du destinataire et le contenu du message concerné.

Dans la mesure où des données sont transmises aux USA (p. ex. via Vercel ou Stripe), nous assurons leur protection par des garanties appropriées, notamment des cadres reconnus de protection des données (Swiss–U.S. Data Privacy Framework) ou des clauses types de protection des données.

6. Fonction IA « Demande à Playwise »

Pour répondre aux questions de football, nous utilisons les services d'IA d'Anthropic (USA). Le texte de ta question est transmis à Anthropic et y est traité. Merci de ne pas saisir de données personnelles sensibles dans le chat (p. ex. données de santé de joueurs).

Seul le texte que tu saisis toi-même dans le chat est transmis à Anthropic. Playwise n’y ajoute de lui-même aucune donnée d’effectif, de joueur ou de club. Merci de ne pas saisir de noms de joueurs dans le chat — ils ne sont pas nécessaires à la réponse.

7. Données saisies par l’entraîneur au sujet de tiers

Lorsqu’un entraîneur crée un effectif ou saisit des données de match, il traite des données personnelles de ses joueuses et joueurs. Playwise ne fournit que l’outil.

Il incombe à l’entraîneur d’informer ses joueuses et joueurs qu’il enregistre leurs données dans Playwise et de recueillir le consentement nécessaire. Il ne doit saisir que les informations réellement utiles à la gestion de l’équipe.

Ces données sont visibles uniquement par l’entraîneur concerné. Elles ne sont ni publiées, ni partagées avec d’autres clubs, ni utilisées à des fins publicitaires.

8. Mineurs

Playwise s’adresse aux entraîneuses et entraîneurs, non aux enfants et adolescents. Seule une personne majeure peut ouvrir un compte.

Dans les équipes juniors, des données d’effectif de personnes mineures peuvent être saisies. Si une joueuse ou un joueur a moins de 16 ans, l’entraîneur doit obtenir au préalable l’accord des parents ou du détenteur de l’autorité parentale — tant pour l’inscription dans l’effectif que pour la participation au vote de présence.

Les parents et détenteurs de l’autorité parentale peuvent à tout moment demander la suppression des données de leur enfant. Un bref message à info@playwise.ch suffit.

9. Cookies

Playwise n'utilise qu'un cookie de session techniquement nécessaire, qui te maintient connecté après le login. Aucun cookie publicitaire ou de suivi n'est utilisé. Les détails figurent dans la politique en matière de cookies.

10. Conservation

Nous conservons tes données tant que ton compte existe ou que cela est nécessaire aux finalités mentionnées. Après la suppression du compte, tes données sont effacées, sous réserve d'obligations légales de conservation (p. ex. pièces comptables, 10 ans).

11. Tes droits

Conformément à la LPD, tu as le droit d'obtenir des renseignements sur les données te concernant, de faire rectifier des données inexactes, de demander leur effacement ainsi que la remise de tes données dans un format courant, pour autant que les conditions soient remplies. Tu peux en outre t'opposer à un traitement.

Adresse-toi pour cela à info@playwise.ch. Nous pouvons demander des informations supplémentaires pour vérifier ton identité. Tu as par ailleurs le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Ces droits appartiennent également aux joueuses et joueurs dont un entraîneur a saisi les données dans Playwise, ainsi qu’à leurs parents ou détenteurs de l’autorité parentale. Dans ce cas, écris à info@playwise.ch — nous transmettons la demande à l’entraîneur concerné ou supprimons les données nous-mêmes.

12. Sécurité des données

Toutes les connexions sont chiffrées par TLS. Les mots de passe sont stockés exclusivement sous forme de hachages cryptographiques. L'accès à la base de données est limité au nécessaire.

13. Modifications

Nous pouvons adapter la présente déclaration si nécessaire. La version publiée sur cette page fait foi.