Conditions générales de vente (CGV)
État : 16 juillet 2026
1. Champ d'application et prestataire
Les présentes conditions générales (CG) s'appliquent à tous les contrats portant sur l'utilisation de la plateforme Playwise (site web et applications) entre Playwise, Kevin Stojanov, Zürcherstrasse 100, 8102 Oberengstringen, Suisse (« Playwise », « nous ») et les utilisatrices et utilisateurs enregistrés (« entraîneur », « tu »).
En t'inscrivant, tu acceptes les présentes CG.
2. Prestations de Playwise
Playwise met à la disposition des entraîneurs du football amateur suisse des outils numériques, notamment des analyses d'adversaires et d'équipes, la planification des entraînements et de la préparation, une bibliothèque d'exercices, un vote de présence, un éditeur tactique et un chat IA.
Important : les statistiques et analyses reposent actuellement en partie sur des données de démonstration générées et sur des indications gérées par la rédaction. Elles servent à soutenir l'entraînement et sont fournies sans garantie d'exactitude ni d'exhaustivité. Les zones marquées en conséquence (« données de démo ») sont progressivement remplacées par des sources de données réelles.
Nous développons Playwise en continu ; l'étendue des fonctions et la présentation peuvent évoluer dans le cadre de ce développement, sans que l'utilité principale de la prestation réservée ne soit restreinte. Nous visons une haute disponibilité, sans toutefois devoir une accessibilité ininterrompue.
3. Inscription et compte
Une seule inscription est possible par équipe ; la première inscription valable obtient l'accès. Les indications fournies lors de l'inscription doivent être véridiques.
Tes identifiants sont personnels et ne doivent pas être transmis. Avec le pack club, chaque entraîneur autorisé du club reçoit son propre accès.
4. Prix et paiement
Les prix affichés sur le site au moment de la commande s'appliquent, en francs suisses (CHF), actuellement : premier tour CHF 99, second tour CHF 99, pack annuel CHF 179, préparation hivernale CHF 19, préparation estivale CHF 14, entraînement privé CHF 12 par mois, pack club CHF 499 par an.
Offre early bird : les 50 premiers clients enregistrés reçoivent une seule fois 50% de rabais sur la première réservation d'un premier ou d'un second tour. Le pack annuel et les achats ultérieurs sont exclus du rabais. À partir du 51e client, le prix normal s'applique automatiquement.
Le paiement s'effectue via le prestataire Stripe (p. ex. TWINT, carte de crédit/débit). L'accès est activé après confirmation du paiement. L'achat sur facture n'est pas possible.
5. Durée et renouvellement
Les packs se renouvellent automatiquement, sauf si le renouvellement est arrêté au préalable : le premier tour (durée jusqu'au 30 novembre) se renouvelle en second tour (CHF 99), le second tour (durée jusqu'au 30 juin) en premier tour suivant (CHF 99), le pack annuel pour 12 mois supplémentaires (CHF 179).
Tu peux arrêter le renouvellement automatique à tout moment d'un clic dans ton compte ; ton accès reste alors actif jusqu'à la fin de la durée payée, puis prend fin.
Pour les moyens de paiement sans prélèvement automatique ultérieur (p. ex. TWINT), tu reçois à l'échéance une demande de paiement par e-mail. À défaut de paiement, l'accès prend fin à l'expiration de la durée payée ; aucun prélèvement automatique n'a lieu.
6. Pas de droit de rétractation
Le droit suisse ne prévoit pas de droit de rétractation légal pour les achats en ligne. L'accès à Playwise étant activé immédiatement après le paiement, la prestation est fournie dès l'activation ; une résiliation rétroactive est exclue à partir de ce moment. Les prétentions légales impératives demeurent réservées.
7. Obligations des utilisateurs
Tu utilises Playwise uniquement aux fins prévues et dans le respect du droit applicable. Sont notamment interdits : le contournement de mesures techniques de protection, l'extraction automatisée (scraping), la publication de contenus illicites et la transmission de l'accès à des personnes non autorisées.
Avec le vote de présence, tu saisis en tant qu'entraîneur des données personnelles de tes joueurs (nom, présence/absence, motif d'absence). Tu t'assures que les joueurs — pour les mineurs, leurs représentants légaux — consentent à cette saisie et tu n'utilises ces indications que pour l'organisation des entraînements.
8. Propriété intellectuelle
Tous les droits sur Playwise (logiciel, exercices, textes, graphiques, marque) demeurent auprès de Playwise ou de leurs titulaires respectifs. Tu reçois, pour la durée de ton abonnement, un droit d'utilisation non transférable et non exclusif pour ta propre activité d'entraînement.
Les contenus que tu crées (p. ex. plans d'entraînement, rendez-vous, schémas tactiques) restent tes contenus ; tu nous accordes les droits nécessaires à l'exploitation de la plateforme.
9. Garantie et responsabilité
Playwise est exploité avec soin. Dans la mesure où la loi le permet, la garantie et la responsabilité sont exclues pour : la négligence légère, les dommages indirects et consécutifs, le gain manqué ainsi que les dommages résultant de l'utilisation des analyses, statistiques et recommandations mises à disposition (y compris les données de démo).
Demeurent réservées la responsabilité pour dol et négligence grave ainsi que toute autre responsabilité ne pouvant être exclue de par la loi. La responsabilité de la conception des entraînements et des compositions d'équipe incombe à l'entraîneur.
10. Blocage et résiliation
En cas de violations graves ou répétées des présentes CG, nous pouvons bloquer l'accès après avertissement préalable ou résilier le contrat de manière extraordinaire. Les montants déjà payés ne sont alors pas remboursés dans la mesure où la violation t'est imputable.
11. Modifications des CG
Nous pouvons adapter les présentes CG avec effet pour l'avenir, notamment en cas de nouvelles fonctions, de prix modifiés ou d'évolution du droit. Nous t'annonçons les modifications essentielles en temps utile dans ton compte ou par e-mail. À défaut d'opposition dans les 30 jours ou en cas d'utilisation continue de Playwise, la nouvelle version s'applique ; en cas d'opposition, le contrat prend fin au terme de la période de facturation en cours.
12. Dispositions finales
Le droit suisse s'applique, à l'exclusion des règles de conflit de lois. Le for est à Zurich ; les fors légaux impératifs — notamment pour les consommatrices et consommateurs — demeurent réservés.
Si certaines dispositions des présentes CG devaient être nulles, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée.