Condizioni generali (CG)

1. Campo di applicazione

Le presenti condizioni generali (CG) si applicano a tutti i contratti relativi all'utilizzo della piattaforma Playwise (sito web e app) tra Playwise («Playwise», «noi»; dati del fornitore alla cifra 8) e le utenti e gli utenti registrati («allenatore», «tu»).

Con la registrazione accetti le presenti CG.

2. Prestazioni di Playwise

Playwise comprende due prodotti. Playwise Coach è per allenatrici e allenatori: analisi dell’avversario con piano partita e report, pianificazione degli allenamenti e della preparazione, biblioteca di esercizi con editor personale, studio tattico, rosa, partite e classifiche, QI allenatore con quiz e lab e una chat IA. Playwise Player è per giocatrici e giocatori: quiz settimanale, carta giocatore, lab, piano di allenamento personale, percorso di crescita, Matchday con voto e briefing pre-partita.

Importante: fino alla licenza dei dati ufficiali delle federazioni, le indicazioni sulle squadre avversarie si basano in parte su valori di esempio calcolati. Queste sezioni sono contrassegnate nell’app come valori di esempio o stimati. Le classifiche sono curate da noi. Tutte le analisi, i consigli e le valutazioni servono da supporto e sono forniti senza garanzia di correttezza e completezza.

Sviluppiamo Playwise di continuo. Le funzioni possono essere aggiunte, modificate o rimosse, purché l’insieme delle prestazioni concordate resti sostanzialmente invariato.

3. Registrazione e account

Per Playwise Coach è possibile una sola registrazione per squadra; l’accesso spetta alla prima registrazione valida. Per Playwise Player apri un account giocatore personale — non serve alcun club.

Vice-allenatori: con un abbonamento Playwise Coach l’allenatore può invitare fino a due vice. Ricevono un proprio account e usano Playwise per la stessa squadra; il loro accesso dipende dall’abbonamento dell’allenatore e termina con esso. Abbonamento, pagamento, disdetta ed eliminazione della squadra restano all’allenatore. L’allenatore può rimuovere un vice in qualsiasi momento.

I dati forniti al momento della registrazione devono essere veritieri. Le credenziali sono personali e non possono essere cedute.

4. Prezzi, periodo di prova e pagamento

Entrambi i prodotti iniziano con un periodo di prova gratuito di sette giorni. Al momento dell’iscrizione registri un metodo di pagamento; durante questi sette giorni non viene addebitato nulla.

Al termine della prova l’abbonamento scelto viene addebitato automaticamente, salvo disdetta anticipata. Valgono i prezzi indicati al momento dell’ordine, in franchi svizzeri: Playwise Coach CHF 14 al mese o CHF 139 all’anno; Playwise Player CHF 7 al mese o CHF 69 all’anno.

Il pagamento avviene tramite il fornitore Stripe (p. es. TWINT, carta di credito o debito). L’acquisto con fattura non è possibile.

5. Durata, rinnovo e disdetta

Dopo il periodo di prova l’abbonamento prosegue nella variante scelta e si rinnova automaticamente per la stessa durata (mese o anno) fino alla disdetta.

Puoi disdire in qualsiasi momento con un clic nel tuo account. La disdetta ha effetto alla fine del periodo in corso; fino ad allora l’accesso resta attivo. Se disdici durante i sette giorni di prova, il contratto termina senza alcun addebito.

Puoi inoltre eliminare tu stesso il tuo account in qualsiasi momento nel profilo. L’abbonamento termina subito; il tempo già pagato e non utilizzato non viene rimborsato.

Se un pagamento non riesce, Stripe riprova. Se il pagamento continua a mancare, possiamo limitare l’accesso o terminare l’abbonamento.

6. Nessun diritto di recesso — ma sette giorni gratuiti

Il diritto svizzero non prevede un diritto di recesso legale per i contratti conclusi online. In compenso puoi provare Playwise gratuitamente per sette giorni e disdire senza costi in questo periodo.

Gli importi già pagati dopo il periodo di prova non vengono rimborsati. Restano salve le pretese legali imperative.

7. Obblighi degli utenti

Utilizzi Playwise solo per lo scopo previsto e nel rispetto del diritto applicabile. Sono in particolare vietati l’elusione di misure tecniche di protezione, l’estrazione automatizzata (scraping), la pubblicazione di contenuti illeciti e la cessione dell’accesso a persone non autorizzate.

Come allenatore tratti dati personali delle tue giocatrici e dei tuoi giocatori (p. es. nome, numero, ruolo, note, dati delle partite). Ti assicuri che i giocatori — per i minorenni chi ne ha la rappresentanza legale — siano d’accordo e registri solo ciò che ti serve davvero per gestire la squadra.

8. Fornitore

Il fornitore di Playwise è Kevin Stojanov Playwise (ditta individuale), e-mail: info@playwise.ch. L’indirizzo postale si trova nell’Impressum.

9. Proprietà intellettuale e contenuti propri

Tutti i diritti su Playwise (software, esercizi, testi, grafica, marchio) restano di Playwise o dei rispettivi titolari. Per la durata dell’abbonamento ricevi un diritto d’uso non trasferibile e non esclusivo per la tua attività di allenamento e di gioco.

I contenuti che crei (p. es. piani di allenamento, note, dati delle partite) restano tuoi; ci concedi i diritti necessari alla gestione della piattaforma.

Esercizi propri: se crei un esercizio in Playwise, ci concedi il diritto di verificarlo, adattarlo dal punto di vista redazionale e metterlo a disposizione di altre utenti e altri utenti nella biblioteca — a titolo gratuito, senza limiti di tempo e di territorio e senza indicazione del nome. Confermi che l’esercizio è tuo e non viola diritti di terzi. Su richiesta rimuoviamo un esercizio pubblicato; basta un breve messaggio a info@playwise.ch.

Memoria degli avversari: Playwise può mostrare ad altri utenti, in forma anonima e aggregata, il sistema e le parole chiave selezionate sulle squadre avversarie — solo a partire da due fonti indipendenti, senza nomi e senza note. Gli allenatori possono disattivare la condivisione per ogni avversario (dettagli nell’informativa sulla privacy, cifra 2).

Profilo pubblico: le giocatrici e i giocatori decidono da soli se il loro profilo è pubblico e appare nella lista giocatori di Playwise. Questa autorizzazione è facoltativa e revocabile in qualsiasi momento nel profilo.

10. Garanzia e responsabilità

Playwise è gestito con cura. Nella misura consentita dalla legge, garanzia e responsabilità sono escluse per: colpa lieve, danni indiretti e consequenziali, mancato guadagno nonché danni derivanti dall'utilizzo delle analisi, statistiche e raccomandazioni messe a disposizione (compresi i valori di esempio e stimati).

Restano salve la responsabilità per dolo e colpa grave nonché ogni altra responsabilità che non può essere esclusa per legge. La responsabilità dell'impostazione degli allenamenti e delle formazioni spetta all'allenatore.

11. Blocco e cessazione

In caso di violazioni gravi o ripetute delle presenti CG possiamo bloccare l'accesso previa diffida o risolvere il contratto in via straordinaria. In tal caso gli importi già pagati non vengono rimborsati, nella misura in cui la violazione ti è imputabile.

12. Modifiche delle CG

Possiamo adeguare le presenti CG con effetto per il futuro, in particolare in caso di nuove funzioni, prezzi modificati o mutata situazione giuridica. Ti comunichiamo per tempo le modifiche essenziali nell'account o per e-mail. In assenza di opposizione entro 30 giorni o in caso di utilizzo continuato di Playwise vale la nuova versione; in caso di opposizione il contratto termina alla fine del periodo di fatturazione in corso.

13. Disposizioni finali

Si applica il diritto svizzero, con esclusione delle norme di conflitto. Il foro è Zurigo; restano riservati i fori legali imperativi — in particolare per le consumatrici e i consumatori.

L'eventuale nullità di singole disposizioni delle presenti CG non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.