Condizioni generali (CG)
Aggiornato al: 16 luglio 2026
1. Campo di applicazione e fornitore
Le presenti condizioni generali (CG) si applicano a tutti i contratti relativi all'utilizzo della piattaforma Playwise (sito web e app) tra Playwise, Kevin Stojanov, Zürcherstrasse 100, 8102 Oberengstringen, Svizzera («Playwise», «noi») e le utenti e gli utenti registrati («allenatore», «tu»).
Con la registrazione accetti le presenti CG.
2. Prestazioni di Playwise
Playwise mette a disposizione degli allenatori del calcio amatoriale svizzero strumenti digitali, in particolare analisi di avversari e squadre, pianificazione di allenamenti e preparazione, una biblioteca di esercizi, un voto di presenza, un editor tattico e una chat IA.
Importante: statistiche e analisi si basano attualmente in parte su dati dimostrativi generati e su indicazioni curate redazionalmente. Servono a supportare l'allenamento e sono fornite senza garanzia di esattezza e completezza. Le aree contrassegnate («dati demo») vengono progressivamente sostituite da fonti di dati reali.
Sviluppiamo Playwise continuamente; l'estensione delle funzioni e la presentazione possono cambiare nell'ambito di questo sviluppo, senza limitare l'utilità principale della prestazione acquistata. Puntiamo a un'elevata disponibilità, senza tuttavia dovere un'accessibilità ininterrotta.
3. Registrazione e account
Per squadra è possibile una sola registrazione; la prima registrazione valida ottiene l'accesso. Le indicazioni fornite alla registrazione devono essere veritiere.
Le tue credenziali sono personali e non possono essere cedute. Con il pacchetto società, ogni allenatore autorizzato della società riceve un proprio accesso.
4. Prezzi e pagamento
Si applicano i prezzi indicati sul sito al momento dell'ordine, in franchi svizzeri (CHF), attualmente: girone d'andata CHF 99, girone di ritorno CHF 99, pacchetto annuale CHF 179, preparazione invernale CHF 19, preparazione estiva CHF 14, allenamento privato CHF 12 al mese, pacchetto società CHF 499 all'anno.
Offerta early bird: i primi 50 clienti registrati ricevono una sola volta il 50% di sconto sul primo acquisto di un girone d'andata o di ritorno. Il pacchetto annuale e gli acquisti successivi sono esclusi dallo sconto. Dal 51° cliente si applica automaticamente il prezzo normale.
Il pagamento avviene tramite il fornitore Stripe (ad es. TWINT, carta di credito/debito). L'accesso viene attivato dopo la conferma del pagamento. L'acquisto contro fattura non è possibile.
5. Durata e rinnovo
I pacchetti si rinnovano automaticamente, salvo che il rinnovo venga fermato in precedenza: il girone d'andata (durata fino al 30 novembre) si rinnova nel girone di ritorno (CHF 99), il girone di ritorno (durata fino al 30 giugno) nel successivo girone d'andata (CHF 99), il pacchetto annuale per ulteriori 12 mesi (CHF 179).
Puoi fermare il rinnovo automatico in qualsiasi momento con un clic nel tuo account; il tuo accesso resta attivo fino alla fine della durata pagata e poi termina.
Per i mezzi di pagamento senza addebito automatico successivo (ad es. TWINT), alla scadenza ricevi una richiesta di pagamento per e-mail. In assenza di pagamento, l'accesso termina allo scadere della durata pagata; non avviene alcun addebito automatico.
6. Nessun diritto di recesso
Il diritto svizzero non prevede un diritto di recesso legale per gli acquisti online. Poiché l'accesso a Playwise viene attivato subito dopo il pagamento, la prestazione è fornita con l'attivazione; da quel momento il recesso è escluso. Restano salve le pretese legali imperative.
7. Obblighi degli utenti
Utilizzi Playwise solo per lo scopo previsto e nel rispetto del diritto applicabile. Sono vietati in particolare: l'elusione di misure tecniche di protezione, l'estrazione automatizzata (scraping), la pubblicazione di contenuti illeciti e la cessione dell'accesso a persone non autorizzate.
Con il voto di presenza registri, in qualità di allenatore, dati personali dei tuoi giocatori (nome, presenza/assenza, motivo dell'assenza). Ti assicuri che i giocatori — per i minorenni i loro rappresentanti legali — acconsentano a questa registrazione e utilizzi tali indicazioni solo per l'organizzazione degli allenamenti.
8. Proprietà intellettuale
Tutti i diritti su Playwise (software, esercizi, testi, grafiche, marchio) restano a Playwise o ai rispettivi titolari. Per la durata del tuo abbonamento ricevi un diritto d'uso non trasferibile e non esclusivo per la tua attività di allenamento.
I contenuti da te creati (ad es. piani di allenamento, appuntamenti, schemi tattici) restano tuoi; ci concedi su di essi i diritti necessari all'esercizio della piattaforma.
9. Garanzia e responsabilità
Playwise è gestito con cura. Nella misura consentita dalla legge, garanzia e responsabilità sono escluse per: colpa lieve, danni indiretti e consequenziali, mancato guadagno nonché danni derivanti dall'utilizzo delle analisi, statistiche e raccomandazioni messe a disposizione (compresi i dati demo).
Restano salve la responsabilità per dolo e colpa grave nonché ogni altra responsabilità che non può essere esclusa per legge. La responsabilità dell'impostazione degli allenamenti e delle formazioni spetta all'allenatore.
10. Blocco e cessazione
In caso di violazioni gravi o ripetute delle presenti CG possiamo bloccare l'accesso previa diffida o risolvere il contratto in via straordinaria. In tal caso gli importi già pagati non vengono rimborsati, nella misura in cui la violazione ti è imputabile.
11. Modifiche delle CG
Possiamo adeguare le presenti CG con effetto per il futuro, in particolare in caso di nuove funzioni, prezzi modificati o mutata situazione giuridica. Ti comunichiamo per tempo le modifiche essenziali nell'account o per e-mail. In assenza di opposizione entro 30 giorni o in caso di utilizzo continuato di Playwise vale la nuova versione; in caso di opposizione il contratto termina alla fine del periodo di fatturazione in corso.
12. Disposizioni finali
Si applica il diritto svizzero, con esclusione delle norme di conflitto. Il foro è Zurigo; restano riservati i fori legali imperativi — in particolare per le consumatrici e i consumatori.
L'eventuale nullità di singole disposizioni delle presenti CG non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.